Dzisiaj praktycznie każda gałąź gospodarki zmuszona jest do cyfryzacji. W większości branż niezbędna jest digitalizacja. Dzięki niej możliwe jest znaczne usprawnienie pracy przedsiębiorstwa. Oprogramowanie odgrywa kluczową rolę również w branży logistycznej. Posiadając firmę, warto przeprowadzić w niej transformację cyfrową. Dlaczego? Jak tego dokonać?

Transformacja cyfrowa – co to jest?

Aby w pełni zrozumieć zalety udoskonalenia pracy przedsiębiorstwa dzięki jej cyfryzacji, warto w ogóle poznać jej znaczenie. Dzięki temu łatwiej odnieść do niej specyfikę firmy. Transformacja cyfrowa to integracja inteligentnych technologii ze wszystkimi obszarami działalności przedsiębiorstwa. Najważniejszym celem jest osiąganie lepszych wyników i optymalizacja wydajności, a także procesów biznesowych.

Aby możliwe było skorzystanie z nowych technologii, niezbędna jest digitalizacja i cyfryzacja. Wymagają tego zmiany zachodzące w świecie. Można więc założyć, że do transformacji cyfrowej niezbędna jest transformacja biznesowa. Warto stawiać na rozwój biznesu w kierunku, w jakim zmierza reszta firm, a więc z uwzględnieniem wyzwań przemysłu 4.0.

Pomaga w tym cyfrowa transformacja biznesu, polegająca na uzupełnieniu stosowanych procesów i systemów biznesowych, technologiami cyfrowymi dostosowanymi do specyficznych potrzeb oraz celów poszczególnych przedsiębiorstw. Najlepiej więc jest, gdy do pomocy we wdrożeniu nowego stylu pracy, zatrudni się specjalistów. Taka transformacja cyfrowa wdrożona przez IT Touch, czyli firmę projektującą systemy IT, pozwoli na integrację istniejących narzędzi z nowymi, mającymi na celu lepsze prowadzenie biznesu. A co pomoże w firmie logistycznej? Jakie udoskonalenia da cyfrowa transformacja przedsiębiorstw?

Transformacja cyfrowa biznesu

Historia zna trzy rewolucje przemysłowe, a aktualnie trwa czwarta – rewolucja cyfrowa. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych, inteligentnych technologii informatycznych, możliwe jest znaczne usprawnienie działania przedsiębiorstw. Tak, by nadążały za cyfryzacją i potrzebami konsumentów. Jakie technologie mają znaczenie?

Transformacja cyfrowa w Polsce wcale nie pozostaje w tyle za tymi stosowanymi na Zachodzie. Do dyspozycji przedsiębiorców są inteligentne technologie cyfrowe. Dzisiaj ogromne znacznie mają: przechowywanie danych w chmurze, Internet rzeczy (IoT), automatyka, robotyka, a także sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe (machine learning). Dzięki nim możliwe jest nie tylko polepszenie działania przedsiębiorstwa samego w sobie, ale i jego interakcji z kontrahentami i klientami.

Transformacja cyfrowa w logistyce

A jak przebiegać powinna transformacja cyfrowa firmy z branży logistycznej? Jakie da korzyści? Przede wszystkim transformacja cyfrowa w logistyce przejawiać się będzie w konieczności przyjęcia nowych rozwiązań informatycznych do podstawowych zadań, takich jak magazynowanie, przygotowanie zamówień i transport.

W branży logistycznej transformacja cyfrowa powinna polegać na zautomatyzowaniu i inteligentnym zarządzaniu obiegiem dokumentów w firmie, ważna jest także zmiana organizacji wszelkich procesów roboczych.

W przypadku magazynowania zmiany powinny zajść w sposobie przechowywania danych – tutaj kluczową rolę powinno odgrywać przechowywanie danych w chmurze. Warto postawić na system WMS, technologię IoT, a więc czujniki ruchu czy etykiety RFID. Sztuczna inteligencja w logistyce pozwoli na analizę dużej ilości danych na poszczególnych etapach łańcucha dostaw tak, by prognozować popyt. Oczywiście to tylko kilka z możliwości.

Z pewnością przedsiębiorstwa działające w branży logistycznej powinny swoje działania kierować tak, by zapewnić nie tylko szybszą i lepiej zorganizowaną pracę w firmie, ale i wyjść naprzeciw potrzebom klientów, którzy chcą monitorowania na bieżąco statusu zamówienia i możliwie jak najszybszą jego realizację. Aby to wszystko było możliwe, trzeba zastanowić się, jak usprawnić każdy proces logistyczny, najlepiej wykorzystując dostępne dziś narzędzia technologiczne.

Nowy właściciel częstochowskiej huty, spółka Liberty Częstochowa oraz Politechnika Częstochowska zawarły umowę o współpracy i podpisały list intencyjny m.in. w sprawie płatnych staży dla studentów. Współdziałaniu przedsiębiorstwa i uczelni patronuje samorząd Częstochowy.

Jak poinformował we wtorek częstochowski Urząd Miasta, w ramach podjętej współpracy uczelnia chce zachęcić młodych ludzi do studiowania kierunków związanych z przemysłem, w tym metalurgii.

Natomiast firma Liberty Częstochowa, poszukująca nowych kadr dla huty, oferuje studentom kierunków technicznych możliwość odbycia płatnych staży, a także prowadzenia badań laboratoryjnych. W planie ma też współpracę z częstochowskimi szkołami branżowymi i technicznymi.

Z uczestnikami spotkania, podczas którego podpisano porozumienie obu instytucji, połączył się zdalnie szef działu zasobów ludzkich Grupy Liberty w Europie Wschodniej i Centralnej, Sean Shepherd. Jak podkreślił, koncernowi bardzo zależy na współpracy z uczelniami wyższymi w celu kształcenia nowych kadr. Firma chce też promować innowacyjne rozwiązania w przemyśle.

Na staże w częstochowskiej hucie będą mogli liczyć m.in. studenci nowego kierunku “Inteligentny przemysł”, utworzonego właśnie na Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów Politechniki Częstochowskiej. Innowacyjne studia są odpowiedzią na wyzwania rewolucji przemysłowej 4.0. Program przewiduje kształcenie z zakresu projektowania i rozwoju produktu oraz nowoczesnych procesów produkcyjnych.

Częstochowska huta, której właścicielem od 28 maja br. jest spółka Liberty Częstochowa, to największy w Polsce producent blach grubych (o grubości od 6 do 150 mm) dla przemysłu maszynowego, stoczniowego, budownictwa oraz górnictwa i energetyki, m.in. na rurociągi i gazociągi. Celem nowego właściciela jest produkcja miliona ton stali rocznie. Huta, która w tym roku obchodzi 125-lecie istnienia, zatrudnia obecnie 1,2 tys. osób i prowadzi nabór nowych pracowników na wiele stanowisk produkcyjnych i związanych z utrzymaniem ruchu.

Z końcem maja br. zakończyła się procedura sprzedaży majątku upadłej Huty Częstochowa. W lutym przetarg za 190 mln zł wygrała spółka Corween Investments z grupy Liberty – potentata na rynku hutniczym – będąca od grudnia ub. roku dzierżawcą huty. Spółka Corween Investments zmieniła następnie nazwę na Liberty Częstochowa.

Wcześniej dzierżawcą upadłej Huty Częstochowa, prowadzącym produkcję w zakładzie, była firma Sunningwell International Polska. Na początku grudnia ub. roku syndyk rozwiązał umowę z tym dzierżawcą po tym jak m.in. produkcja w zakładzie stanęła, a część załogi trafiła na postojowe. Kolejnym dzierżawcą została spółka Corween Investments, która wznowiła produkcję w zakładzie 10 stycznia br.

PAP – Nauka w Polsce, Marek Błoński

mab/ je/

Tempo przemian społecznych i gospodarczych nie spada. Organizacje mierzą się z coraz większymi wyzwaniami, które wymagają zmian, również w zarządzaniu. To dobry moment, aby wdrożyć szeroko rozumiane zarządzanie skoncentrowane na ludziach. Jak jednak rozumieć to pojęcie? Jakie są cechy tego stylu zarządzania?

Współczesne zarządzanie wymaga nowych metod

Stoimy w obliczu trzech najważniejszych wyzwań współczesnej cywilizacji: zmian klimatycznych, wymierania gatunków i nierówności społecznych. Każda organizacja, bez względu na to, w jakiej branży funkcjonuje, musi zdawać sobie sprawę z wpływu, jaki ma przebieg tych procesów. Degeneracja środowiska naturalnego dzieje się na naszych oczach, co ma i będzie miało bardzo poważne skutki dla całej ludzkości. Nie tylko w związku z tym konsumenci coraz częściej oczekują, że to organizacje, które mają największy wpływ i możliwości, zaczną funkcjonować odpowiedzialnie na każdym możliwym polu. Kryzys wywołany pandemią tylko podkreślił wagę wszystkich problemów, z którymi zmaga się nasze otoczenie. Jedną z odpowiedzi jest szeroko rozumiane zarządzanie skoncentrowane na ludziach, które może zapobiec trudnościom natury psychicznej, z którymi spotykamy się od momentu pierwszego lockdownu.

Cechy organizacji typu human-centred

Każda firma jest przede wszystkim grupą ludzi, która pracuje na rzecz innej grupy ludzi. Nie jest to wbrew pozorom banał, ale przypomnienie, iż organizacje nie istnieją bez ludzi, którzy mają swoje kompetencje, umiejętności, style pracy, ale również funkcjonują w realnym świecie, na który firmy mają wpływ. Organizacja, której zarządzanie jest skoncentrowane na ludziach, łączy w sobie wszystkie poniższe cechy:

1. Tworzy komfortowe miejsca pracy.
2. Zadania powtarzalne powierza maszynom lub algorytmom, aby ludzie mogli zająć się zadaniami kreatywnymi, innowacyjnymi.
3. Jest efektywna i produktywna.
4. Zapewnia wystarczające przychody pracownikom, dzięki którym mogą oni utrzymywać siebie i swoje rodziny.
5. Kadra menedżerska jest pełna empatii, a pracownicy mają do siebie zaufanie i chętnie współpracują.
6. Wprowadzane zmiany w organizacji nie dehumanizują.
7. Nie traktuje pracowników jako kosztów w przeciwieństwie do klientów, którzy zapewniają organizacji tylko pieniądze. Innymi słowy, organizacja traktuje pracowników tak, jak klientów.

Jak tworzyć organizacje zorientowane na ludzi?

Aby możliwe było osiągnięcie takiego stanu, organizacja musi uwolnić potencjał swoich pracowników, zachęcając ich do działań i decyzji wykraczających poza sztywne ramy stanowisk. Nowoczesne organizacje widzą ludzi, a nie profesję czy miejsce w hierarchii. Pracownicy powinni się uczyć poprzez pracę, kwestionować dawne metody wykonywania pracy i stworzyć nowe, które będą nie tylko efektywne, ale również zorientowane na długofalowe cele i rozwój. Istotne, aby nie koncentrować tych wysiłków na celach krótkoterminowych, np. tylko obniżeniu kosztów w jak najkrótszym czasie. To wymagające wyzwanie, ale opłacalne dla wszystkich: organizacji, pracowników i całego społeczeństwa.

Wdrożenie tego podejścia może wymagać wprowadzania zewnętrznego partnera. W Impact poprzez programy rozwojowe pomagamy tworzyć nowoczesne, skoncentrowane na ludziach organizacje. Badamy oczekiwania firm i na ich podstawie konstruujemy efektywny program rozwojowy, mogący wpłynąć na całą organizację.

Service Design zyskuje ostatnimi czasy na popularności. Bez wątpienia przyczyniła się do tego pandemia – zapotrzebowanie na projektowanie usług wzrosło wraz z przyspieszoną transformacją cyfrową. Mimo wszystko wiele osób nie do końca rozumie, o co chodzi w Service Design. Niektórzy kojarzą go z innowacjami, inni z projektowaniem usług idealnych. Jak jest w rzeczywistości? I jakie korzyści stosowanie tej metodyki może przynieść Twojej firmie?

Service Design – czyli co?

Istnieje wiele definicji Service Design. Ciebie na pewno jednak bardziej interesuje, co projektowanie usług może tak naprawdę dać Twojej firmie.

Spieszymy z odpowiedzią – dzięki niemu zaprojektujesz lub zmienisz swoje usługi tak, by odpowiadały one na potrzeby ich odbiorców. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu odpowiednich narzędzi i kierowaniu się zasadami Service Design. Oto one:

1. Zorientowanie na użytkownika. W procesie projektowania usług kluczowe są potrzeby i oczekiwania klienta. Właśnie dlatego powinien brać on w nim aktywny udział.
2. Współtworzenie. Wymiana wartości to domena Service Design. Aby zaprojektować skuteczne usługi, potrzebna jest współpraca wielu osób – pracowników różnych działów, kadry zarządzającej, klientów, a nawet konkurentów.
3. Ewidencjonowanie. Usługa to nie tylko aspekty widoczne czy oczywiste dla klientów. To także wszystkie procesy, które zachodzą wewnątrz organizacji.
4. Sekwencjonowanie. Proces Service Design uwzględnia trzy etapy: przed skorzystaniem z usługi, w trakcie, i po.
5. Holistyczne podejście. Usługi powinny być zaprojektowane w taki sposób, by gwarantowały maksymalną wydajność całej firmie. Nie należy skupiać się tylko na jednym procesie, perspektywie jednej osoby czy wycinku funkcjonowania danej organizacji.

Czy Twoja firma dostarcza usługi?

Wydaje Ci się, że Service Design nie jest rozwiązaniem dla Twojej organizacji, bo ta nie dostarcza usług, tylko produkty? Nic bardziej mylnego. 

Dziś wszystkie firmy oferują usługi, a produkty są tylko ich częścią. Na doświadczenie Twoich klientów wpływa w końcu znacznie więcej czynników niż sam produkt. 

Załóżmy, że prowadzisz piekarnię. Na doświadczenia Twoich klientów wpłynie nie tylko smak Twojego chleba. Będzie je kształtował również zapach unoszący się w piekarni i nastawienie pracowników. Liczyć się będzie także to, w co pakujesz pieczywo. Dla niektórych ważna będzie również aktywność Twojej firmy w mediach społecznościowych. Podobne czynniki można mnożyć.

Właśnie dlatego potrzebujesz projektowania usług.

Podsumowanie 

Wbrew powszechnej opinii Service Design nie służy wyłącznie tworzeniu innowacji. Pozwala Ci stworzyć dokładnie takie rozwiązania, jakich potrzebują Twoi klienci i Twoja organizacja.

W ostatnich latach rynek pracy znacząco się rozrósł, szczególnie w Warszawie, do której ciągnie wiele młodych ludzi świeżo po studiach. Nic dziwnego, to miasto ma im najwięcej do zaoferowania. Ale czy oni mają do zaoferowania coś w zamian? Niekoniecznie. Dyplom ukończenia studiów nie zawsze jest wyznacznikiem kompetencji, a CV czasami prezentuje się pięknie tylko na papierze. To znacznie utrudnia znalezienie dobrego pracownika – przekonał się już o tym niejeden przedsiębiorca. W takiej sytuacji z pomocą przychodzą rekruterzy z agencji HR.

Co należy do zadań rekrutera?

Rekruter bierze na siebie całą obsługę procesu pozyskiwania nowych pracowników dla danej firmy, a więc zajmuje się zarówno przygotowywaniem oraz rozsyłaniem ogłoszeń, jak i organizowaniem oraz przeprowadzaniem rozmów kwalifikacyjnych. Do jego zadań należy również ocena kandydatów. Oznacza to, że po przeprowadzeniu rozmów kwalifikacyjnych i zweryfikowaniu referencji, rekruter analizuje kwalifikacje każdej z osób, jakie zgłosiły chęć nawiązania współpracy z daną firmą, a następnie na tej podstawie dokonuje selekcji, wybierając najlepszych kandydatów. Ostateczną decyzję co do zatrudnienia podejmuje oczywiście kierownictwo firmy, jednak rekruter może wspomóc ten proces, chociażby sporządzając wzór odpowiedniej umowy. W razie potrzeby specjaliści z agencji rekrutacyjnej przeprowadzają także szkolenia i okresową ewaluację pracowników. Tak działa praktycznie każda profesjonalna agencja HR w Warszawie.

Czy agencja HR to dobry wybór?

Rekrutacje można przeprowadzać na dwa sposoby: samodzielnie lub z pomocą agencji HR. Musimy jednak pamiętać, że samodzielna rekrutacja jest bardzo praco- i czasochłonna, a w przypadku dużej firmy niesie za sobą również ogromne koszta, ponieważ wymaga utworzenia wewnętrznego działu odpowiedzialnego za zatrudnianie pracowników. Outsourcing tego rodzaju usług opłaca się o wiele bardziej. Współpraca z agencją HR, zwłaszcza jeśli będzie to najlepsza agencja HR – SalesHR.pl w Warszawie, nie tylko odciąży firmę finansowo i logistycznie, ale też zagwarantuje jej doskonałe efekty – a to prędzej czy później przyniesie wymierne korzyści.

Zachęcenie klienta do podjęcia działania nie jest już takie proste jak kiedyś. Wciąż nowe techniki i udoskonalanie starszych sprawiają, że klient otrzymuje różne bodźce, a konkurencja stale czuwa, by przyciągnąć jego uwagę. Jednym ze skutecznych sposobów na przyciągnięcie uwagi i odpowiednie zaprezentowanie informacji, jest wykorzystanie landing page.

Czym jest landing page?

Landing page może przetłumaczyć jako strona docelowa lub strona lądowania. Jest to miejsce, które wyświetla się użytkownikowi w chwili, gdy ten kliknie w baner reklamowy lub link. Rodzaje takiej reklamy są różne i może być to zarówno forma linków sponsorowanych, reklamowa plansza na dowolnej stronie internetowej, jak i newsletter czy mailing. PushAd dba o to, aby zarówno przekierowanie na stronę, jak i sam landing page były niezwykle skuteczne i pociągały za sobą reakcje ze strony klientów. Skuteczna strona docelowa najczęściej ukierunkowuje klienta na konkretny cel, zawiera w sobie treści typu „kup teraz”, zawiera język korzyści i jest pozbawiona elementów odwracających uwagę.

Skuteczny landing page – czyli jaki?

Na początku warto zaznaczyć, że strona docelowa to pojedyncza strona internetowa, która ma za zadanie realizować jeden konkretny cel. To na landing page kieruje się cały ruch z banerów reklamowy, kampanii czy linków w mailach i newsletterach. Klient wchodzący na stronę docelową ma wykonać jedną konkretną akcję, np. zapisać się do listy docelowej, pobrać e-booka, kupić dany produkt. Skuteczność kampanii wykonywanych przez PushAd opiera się m.in. na dobrze zaprojektowanej stronie docelowej. Kierowanie ruchu z reklam na stronę główną, już od dłuższego czasu wskazywane jest jako bezskuteczne. Strona główna może być przepełniona wieloma informacjami, a te natomiast często rozpraszają potencjalnych klientów, co skutkuje brakiem wykonania czynności, na jakiej zależało reklamodawcy. Landing page ma przede wszystkim przekonywać klientów do pozostania na stronie i podjęcia konwersacji, np. zapisania się na listę mailingową.

Jeżeli czujesz, że pewne kwestie finansowe wymykają Ci się z rąk i planujesz ogłosić upadłość – niezależnie czy chodzi o upadłość konsumencką czy firmową – to ten tekst jest dla ciebie. Wskażemy w nim najważniejsze kwestie związane z upadłością i to, o czym należy przy tym procesie pamiętać!

Przede wszystkim zaznaczmy na początku, że proces upadłości nie oznacza końca Twojej kariery zawodowej czy prywatne problemy praktycznie przez cały czas. Jest w wielu przypadkach rozwiązaniem (choć ostatecznym) prowadzącym do możliwości nowego startu.

Dlaczego warto wnioskować o upadłość?

Jeżeli Twoje długi zaczynają Cię przerastać i nie masz perspektyw na ich spłatę, to najgorsze co możesz zrobić to branie kolejnych pożyczek i wpadanie w spiralę zadłużenia. Ciężko się z niej wykaraskać, a dług będzie raczej cały czas rósł, a nie malał. Z tego względu korzystne powinno być ogłoszenie upadłości.

Choć opcja ta traktowana jest jak ostateczność to sięga po nią wielu konsumentów oraz firm. W praktyce ogłasza ją sąd i tylko tam należy się zwrócić z wnioskiem o upadłość. To sąd zdecyduje o podziale Twojego majątku, rozezna się w Twojej sytuacji i pomoże Ci wyjść z problemów finansowych. Oczywiście, stracisz większość rzeczy, które udało Ci się dotychczas zebrać, jednak nie majątek jest tu najważniejszy – po upadłości wyjdziesz na zero i nie będziesz miał kolejnych problemów ze spłatą długów.

I co dalej?

Pamiętaj, że żeby ogłosić upadłość musisz mieć odpowiednie powody. Nie jest tak, że sąd wyda pozytywną decyzję jeżeli jesteś w stanie spłacać długi, a po prostu chcesz ich uniknąć. Wniosek trzeba odpowiednio uzasadnić, a najlepiej w tym celu udać się do prawników.

Jeżeli interesujesz się tym tematem, chciałbyś zgłębić swoją wiedzę związaną z procesem upadłości – wejdź na stronę internetową https://www.tgc.eu/en. Znajdziesz tam wiele interesujących informacji o kwestiach upadłości, wymaganych dokumentach i opłatach z jakimi ten proces się wiąże. Nie zwlekaj – każdy dzień zwiększa Twój dług i może prowadzić do kolejnych problemów!

Biznes wymaga wielu technik negocjacyjnych. Zależy nie tylko od samej zawartości oferty, ale również sposobu jej przedstawienia oraz otoczki z jaką jest związany. Właśnie do przygotowania tej otoczki służy biznes lunch. Czym tak naprawdę jest, dlaczego jest ważny dla przedsiębiorstwa oraz jakie skutki może przynieść?

Wpisując w wyszukiwarkę frazę „biznes lunch warszawa” znajdziemy wiele lokali gastronomicznych, które oferują przygotowanie profesjonalnego obiadu biznesowego. Co to tak naprawdę oznacza? Z czym wiąże się biznesowy lunch?

To nie tylko zwykły posiłek

Biznes lunch to sposób na zdobywanie kolejnych kontrahentów. Osoba, która chce złożyć ofertę współpracy zaprasza decydenta drugiej firmy na spotkanie przy posiłku. Najczęściej jest to obiad, stąd popularnie przyjęta nazwa biznes lunch. Podczas konsumpcji strony przechodzą do interesów i podejmują wstępne informacje o charakterze współpracy.

Dlaczego jest tak ważny? Ponieważ zależy od niego powodzenie interesów. Jeżeli jedzenie podczas lunchu jest dobre, wystrój lokalu odpowiada charakterowi biznesu, a do tego atmosfera sprzyja rozluźnieniu i dobremu humorowi, to kontrahent będzie chciał powierzyć drugiej firmie swoje środki.

W przypadku gdy jednak jedzenie nie będzie smakować, albo restauracja nie będzie odpowiedniej jakości – interesy mogą nie wypalić. Z tego względu biznesowe obiady są ważną częścią interesu i wskazują na szacunek dla rozmówcy.

Wybierz miejsce skrojone pod biznes

Wybierając miejsce na zjedzenie takiego posiłku kieruj się najlepiej aspektem wizualnym i smakowym. Jedzenie musi być dobre – niezależnie od charakteru podawanych potraw. Ceny na karcie powinny być wypoziomowane do wielkości biznesu – jeżeli chodzi o niewielką transakcję, to nie tłamś gościa wykwintną kartą, bo (choć Ty musisz zapłacić) poczuje się on urażony.

Jeżeli potrzebujesz więcej informacji związanych z obiadami biznesowymi, wejdź na stronę naskrajnej.pl. Znajdziesz tam wiele przydatnych porad prywatnych oraz firmowych na każdą okazję!